Коммунальные услуги
Водоснабжение, ливневая и канализационная системы
Узнайте, как прочитать счет за пользование канализацией, ливневой канализацией и водой, чтобы отслеживать и лучше контролировать их использование. Разделы счета за коммунальные услуги
Бесплатные ресурсы по рациональному использованию воды:
Обследования эффективности использования воды на объектах и расследование необъяснимых случаев увеличения потребления воды
Временный 24-часовой мониторинг водопотребления с подробным анализом и обзором исторического водопотребления
Скидки на туалеты, скидки на наружное оборудование, скидки на ледогенераторы и индивидуальные стимулы для повышения эффективности использования воды
Бесплатные устройства для повышения эффективности использования воды
Помощь по вопросам эффективности использования воды по телефону 503-823-4527 и по электронной почте conserve@portlandoregon.gov.
Оплата счетов и вопросы по счетам
Оплатите свой счет и управлять своими счетами в режиме онлайн, включая автоплатеж и безбумажное выставление счетов. Вы также можете оплатить счет с помощью нашей автоматизированной телефонной системы, которая доступна в любое время. Наберите 503-823-7770 и выберите опцию 1.
Если вы не можете полностью оплатить счет, свяжитесь с нами по телефону или по электронной почте. Мы предлагаем небольшие беспроцентные планы платежей. Позвольте нам помочь вам поддерживать ваш счет в актуальном состоянии или привести ваш просроченный счет в порядок.
Позвоните в службу поддержки клиентов по телефону 503-823-7770. Представители службы поддержки готовы ответить на ваши вопросы о вашем счете с 8 утра до 5 вечера с понедельника по пятницу.
Напишите в службу поддержки клиентов по адресу PWBCustomerService@portlandoregon.gov. Задайте вопрос о своей учетной записи и отправьте запрос по электронной почте.
Открываете или закрываете коммерческий счет? Узнайте больше на нашей страница, посвященная услугам остановки, запуска или перевода.
Информация о тарифах и сборах
Плата за воду: Чтобы узнать больше о плате за воду, указанной в вашем счете, посетите страницу страница "Тарифы и платежи за воду.
Плата за канализацию и ливневые стоки: Плата за канализацию зависит от потребления воды, а плата за ливневые стоки - от застроенной площади вашего участка. Чтобы узнать больше о плате за канализацию и ливневые стоки, перейдите на страницу страница тарифов на канализацию и ливневые стоки.
Плата за повышенную прочность: Некоторые предприятия, например предприятия общественного питания, платят за сверхнормативный сброс, если их сточные воды содержат повышенное количество отходов. Это проявляется в виде платы за биохимическую потребность в кислороде (БПК) и общее количество взвешенных частиц (ОВЧ). Перейти к разделу веб-страница, посвященная сверхнормативным сборам для предприятий общественного питания чтобы узнать больше о дополнительных сборах по вашему счету.
Практика сброса сточных вод, связанная с некоторыми предприятиями: Альтернативные механизмы контроля сброса (АМКС): Некоторые предприятия, такие как стоматологические клиники, производители ферментированных напитков и мобильные мойки, должны соблюдать особые правила контроля за сбросом сточных вод. Вместо традиционных разрешений на промышленный сброс ADCM требуют от предприятий внедрения передовых методов управления и предоставления ежегодных сертификатов. Чтобы узнать больше об ADCM, перейдите на страницу страница альтернативных механизмов контроля сброса.
Полезные советы по водоснабжению, канализации и ливневым стокам
Клиенты могут претендовать на корректировку счетов, если утечки со стороны имущества влияют на коммунальные платежи. Узнайте больше о запрос на корректировку счета в связи с утечкой воды.
Дождь, который выпадает на вашем участке, благополучно впитывается в землю, а не попадает в городскую канализацию и систему ливневых стоков? Вы можете получить скидку на часть счета за водоснабжение, канализацию и ливневые стоки от администрации Портленда.Узнайте больше на нашей странице Clean River Rewards..
Подумайте о том, чтобы поставить замок на наружные краны, чтобы предотвратить использование их другими людьми, что приведет к увеличению вашего счета.
То, что смывается, имеет значение. Засорение канализации на вашем предприятии - это не только неприятно, но и опасно для здоровья и требует больших затрат на очистку. Единственные три вещи, которые можно безопасно спускать в канализацию, - это три "П": моча, какашки и (туалетная) бумага. Узнайте больше о том. что можно (и что нельзя) смывать. Подумайте о том, чтобы поставить замок на наружные краны, чтобы предотвратить использование их другими людьми, что увеличит ваш счет за воду.
Энергия
Узнайте о способах снижения расходов на электроэнергию и о доступных стимулах, предоставляемых компанией Energy Trust of Oregon.
Обязанности по вывозу мусора, переработке отходов и компостированию
Бюро планирования и устойчивого развития города Портленда (BPS) осуществляет контроль за вывозом мусора, переработкой отходов и компостированием в городе, а также предоставляет ресурсы, связанные с утилизацией отходов, и ведет просветительскую работу. Вот несколько сведений, которые необходимо знать:
В отличие от сбора мусора у вас дома, предприятия (в коммерческих районах) могут выбрать компанию по вывозу мусора и переработке отходов из этого списка утвержденных компаний, предоставляющих услуги по вывозу мусора. Подробнее здесь.
Все разрешенные коммерческие компании, занимающиеся вывозом мусора и утилизацией отходов, обязаны предлагать услуги по сбору вторсырья и пищевых отходов. Подробнее здесь.
Если вы создаете новую службу, вы можете обсудить уровень обслуживания, частоту и стоимость. Тарифы не устанавливаются городом Портленд.
Если у вас есть вопросы, касающиеся именно ваших услуг, обратитесь непосредственно в компанию по вывозу мусора и переработке отходов.
Узнайте больше о правилах города Портленда для предприятий, связанных с переработкой отходов, одноразовыми пакетами, пенопластом, одноразовыми пластиками и надлежащим хранением контейнеров для отходов. Подробнее здесь.
Город Портленд Теперь некоторые производители пищевых отходов обязаны компостировать их. Узнайте, обязано ли ваше предприятие компостировать отходы. Узнайте, как организовать компостную службу.
Арендуете помещение? Если ваш управляющий предоставляет услуги по вывозу мусора, он также обязан предоставить услугу по переработке бумажных, металлических и пластиковых бутылок и банок, а также отдельный контейнер для стекла. Подробнее здесь.
Получите бесплатные знаки о переработке отходов и советы, которые помогут сотрудникам перерабатывать больше и правильно перерабатывать.
Мусор для домашнего бизнеса
Если вы ведете домашний бизнес, то, скорее всего, будете пользоваться услугами по вывозу бытовых отходов.
Изучите тарифы на доступные размеры услуг и стоимость дополнительных сумок.
Узнайте о вариантах утилизации крупногабаритных бытовых отходов.
Дополнительные ресурсы
Руководство по переработке отходов бизнеса: Узнайте, как организовать или улучшить переработку отходов на вашем предприятии. Закажите бесплатные плакаты и наклейки для маркировки контейнеров и информирования сотрудников о том, что попадает в мусорный бак. Закажите презентацию для своих сотрудников.
Сократите количество пищевых отходов и сэкономьте деньги: Сотрудники городской администрации помогут вам провести оценку отходов, чтобы определить количество и типы продуктов, попадающих в ваш мусор, и сократить количество отходов и расходы.
Вопросы? Свяжитесь с горячей линией по вопросам мусора и утилизации по адресу wasteinfo@portlandoregon.gov или 503-823-7202.
