Прожектор: Zahra Fashions

Zahra Fashions специализируется на импорте высококачественной одежды, бижутерии и аксессуаров из стран Южной Азии. Разнообразные коллекции рассчитаны на все сезоны, возрастные группы и случаи жизни. В ассортименте представлены абайи и хиджабы, поставляемые с Ближнего Востока. Ассортимент продукции включает в себя шарфы, обувь и исламские аксессуары, обеспечивая комплексный шопинг для покупателей.

Почему вы начали свой бизнес?

В нашем штате не было специализированных магазинов, предлагающих одежду для выходцев из Южной Азии. Осознав этот пробел, моя жена задумала создать физический магазин, где люди из разных слоев общества могли бы изучить и оценить южноазиатские наряды и украшения. Наша цель - создать гостеприимное пространство, которое будет служить двум целям: обеспечивать удобное место для покупок для клиентов из Южной Азии, ищущих традиционную одежду, а также предлагать погружение для других, чтобы они могли потрогать ткани, узнать об одежде и понять, как правильно ее носить. Этот магазин призван стать культурным мостом, способствующим пониманию и оценке моды Южной Азии среди различных сообществ.

Что вам больше всего нравится в собственном бизнесе?

Самый приятный аспект владения бизнесом для меня - это возможность общаться с покупателями и устанавливать прочные отношения. Наш магазин привлекает самых разных покупателей - от местных жителей до тех, кто приезжает на значительные расстояния. Особенно приятно видеть знакомые лица, ведь некоторые покупатели уже стали нашими постоянными клиентами, и мы всегда стараемся создать для них благоприятную атмосферу. Чтобы улучшить впечатления клиентов, моя жена ввела "Субботы хны", приглашая людей посетить салон и получить традиционные рисунки хной. Эта инициатива не только повышает ценность наших предложений, но и создает уникальный интерактивный опыт для наших клиентов.

Что стало вашим самым большим успехом?

Невероятно приятно, когда клиенты делятся своим положительным опытом использования нашей одежды. Независимо от того, носят ли они наши вещи для повседневной жизни или для особых событий, слышать комплименты, которые они получают, действительно приятно. Недавно одна из наших покупательниц приехала из другого штата специально для того, чтобы приобрести наряд для индийской свадьбы. Ее последующее сообщение после мероприятия было очень трогательным: она выразила радость от того, что надела нашу одежду, и от того, как она украсила ее участие в торжестве. Такие отзывы не только подтверждают наши усилия, но и усиливают культурное значение и красоту предлагаемой нами одежды.

Что было для вас самым сложным?

Наша главная проблема заключается в эффективных маркетинговых стратегиях. Расходы, связанные с маркетингом, могут быть значительными, и определение наиболее эффективных методов взаимодействия с разнообразной аудиторией представляет собой серьезное препятствие. Особую сложность представляют наши усилия по взаимодействию с южноазиатскими общинами, что является для нас второй по значимости проблемой. Мы постоянно изучаем инновационные и экономически эффективные способы преодоления этого коммуникационного разрыва и расширения охвата этих важнейших сегментов потребителей.

Что бы вы посоветовали начинающим предпринимателям?

Предприятия в центре Портленда пользуются огромным количеством вспомогательных ресурсов. Мы сотрудничаем с Портлендским транспортным бюро (PBOT) по вопросам аренды помещений, а Prosper Portland познакомил нас с такими ценными ресурсами, как Mercatus. Тем, кто начинает новое дело, я настоятельно рекомендую обращаться за помощью, когда это необходимо. Очень важно ставить перед собой как краткосрочные, так и долгосрочные цели, сохраняя при этом гибкость. Когда я начинал этот бизнес, я представлял себе различные сценарии - как более крупные, так и менее крупные начальные точки - и в конечном итоге адаптировал наши планы в зависимости от имеющихся у нас возможностей. Такой подход позволил нам создать жизнеспособную бизнес-модель, которая соответствовала нашим ресурсам и условиям рынка.