Tiêu điểm: Đồ dùng cho thú cưng đã qua sử dụng
Secondhand Pet Supply thúc đẩy việc tái sử dụng, nâng cấp và tái chế trong ngành công nghiệp thú cưng. Công ty tiếp nhận các khoản quyên góp từ cộng đồng – bao gồm cả cá nhân và đối tác doanh nghiệp. Tất cả các sản phẩm đều được làm sạch theo phương pháp bền vững, nhờ sự hỗ trợ từ nhà tài trợ dịch vụ giặt là Spin Laundry Lounge. “Chúng tôi hợp tác với Moda Center và Oregon Convention Center để sản xuất đồ chơi, áo khoác, giường ngủ và các mặt hàng khác cho thú cưng. Mục tiêu của chúng tôi là thúc đẩy việc tái sử dụng và tìm ra các giải pháp bền vững cho những sản phẩm mới được sản xuất. Chúng tôi tuyển dụng lao động địa phương và sử dụng nguyên liệu có nguồn gốc bền vững,” ông Michael, chủ sở hữu, chia sẻ.
Gần đây, doanh nghiệp này đã chuyển địa điểm từ Lloyd Center sang Parkrose Plaza ở khu vực Đông Bắc Portland (5079 NE 112nd Ave, Portland OR 97230). Hiện tại, họ đang hoạt động hết công suất và sẽ sớm tổ chức lễ khai trương trọng thể. Tổ chức phi lợi nhuận này hoan nghênh các khoản đóng góp hoặc sự tham gia của tình nguyện viên. Vui lòng truy cập trang web để biết thêm chi tiết.
Theo bạn, Portland đã định hình hoặc tác động đến tổ chức của bạn như thế nào?
Michael: Portland đã góp phần định hình Secondhand Pet Supply bởi nơi đây có một cộng đồng yêu thú cưng rất lớn và một nền văn hóa coi trọng tính bền vững.
Nếu bạn có thể quay lại thời điểm ban đầu, bạn sẽ làm gì khác đi?
Michael: Chẳng có gì cả . Mọi thứ trong công việc này đều diễn ra suôn sẻ – mọi việc xảy ra đúng lúc vì tôi thực sự tin rằng đây chính là điều tôi sinh ra để làm.
Hành trình của tổ chức phi lợi nhuận này diễn ra như thế nào?
Michael: Chúng tôi bắt đầu trên Facebook Marketplace – với tất cả hàng hóa được cất trong tủ quần áo của tôi. Sau đó, chúng tôi tổ chức sự kiện pop-up đầu tiên tại Kindred ở Vancouver, rồi tiếp tục với Pop-up Local Vancouver. Cuối cùng, tôi có cơ hội mở một cửa hàng thực tế tại Lloyd Center. Tôi đã ở đó trong ba năm, chứng kiến doanh nghiệp phát triển từ một tủ quần áo chật cứng đồ đạc thành hai mặt bằng cửa hàng: một là cửa hàng cũ của Lids và mặt bằng thứ hai là cửa hàng cũ của Journeys mà tôi từng dùng làm kho chứa. Chúng tôi đã chuyển đến địa điểm mới trên đường 122 vào tháng 3 và khai trương vào tuần thứ hai của tháng 4. Tôi đã làm việc bảy ngày một tuần trong một thời gian dài để hoàn thành việc này. Tôi đã phải thức đến 4 giờ sáng rất nhiều đêm để chuẩn bị cho cửa hàng mới này.
Điều gì khiến anh/chị thích nhất khi điều hành một tổ chức?
Michael: Điều tôi thích nhất là được làm chủ chính mình. Tôi luôn mong muốn được làm chủ chính mình vì thật bực bội khi ban lãnh đạo đưa ra những quyết định sai lầm và không chịu lắng nghe ý kiến của người khác chỉ vì vị trí của họ trong công ty. Tôi cũng rất thích giúp đỡ cộng đồng. Không có gì tuyệt vời hơn việc tìm được sản phẩm phù hợp cho những người đang mua sắm cho thú cưng của họ. Cảm giác tuyệt vời nhất là khi bạn giúp họ tìm ra giải pháp cho một vấn đề mà họ đã phải vật lộn bấy lâu. Ví dụ, nếu một con mèo thoát khỏi dây đeo cổ và chúng tôi có thể tìm được dây đeo phù hợp để điều đó không còn xảy ra nữa, hoặc nếu chúng tôi có thể giúp những người nuôi rùa có được thiết bị hỗ trợ nhiệt độ cần thiết để giữ cho rùa ở nhiệt độ thích hợp.
Thành công lớn nhất của bạn cho đến nay là gì?
Michael: Lượng rác thải mà chúng tôi đã ngăn chặn được chính là thành công lớn nhất của tôi. Ước tính, chúng tôi đã chuyển hướng ít nhất 100.000 pound rác thải khỏi bãi chôn lấp. Con số này bao gồm các kệ trưng bày và giá đỡ trong cửa hàng mà chúng tôi đã cứu khỏi bị vứt bỏ khi các công ty ngừng hoạt động!
Thách thức lớn nhất của bạn là gì?
Michael: Gây quỹ và tiếp thị là những thách thức lớn nhất. Tôi đang cố gắng tuyển dụng một sinh viên vừa học vừa làm để phụ trách mảng gây quỹ và tiếp thị. Secondhand Pet Supply là một tổ chức phi lợi nhuận, điều này cho phép chúng tôi tiếp cận các kênh gây quỹ mà các doanh nghiệp vì lợi nhuận không thể tiếp cận. Công tác gây quỹ thực sự cần một người tận tâm với quá trình này. Phần lớn nguồn quỹ đến từ các nhà tài trợ cá nhân và các sự kiện. Đây là một công việc toàn thời gian bên cạnh việc điều hành các hoạt động kinh doanh.
Lời khuyên tốt nhất của bạn dành cho những ai muốn thành lập hoặc điều hành một tổ chức của riêng mình là gì?
Michael: Khi bắt đầu kinh doanh, hãy đảm bảo rằng đó là con đường ít trở ngại nhất. Khi bạn đi đúng hướng, mọi việc sẽ tự nhiên suôn sẻ. Khi cảm thấy mọi thứ quá khó khăn, với quá nhiều khoản vay hay chi phí, hãy dừng lại trước khi bạn sa vào nợ nần quá nhiều. Ngay cả trước khi bắt đầu kinh doanh, hãy hoàn thiện kế hoạch kinh doanh của bạn và nhờ các chủ doanh nghiệp thành công khác đánh giá. Hãy ưu tiên dành thời gian nghỉ ngơi. Thực ra, điều này cũng quan trọng không kém việc tìm ra con đường ít trở ngại nhất. Nếu bạn không có thời gian nghỉ ngơi, bạn sẽ kiệt sức. Việc lên kế hoạch cho thời gian nghỉ ngơi là rất quan trọng và bạn đừng bao giờ cảm thấy có lỗi vì điều đó.