焦點：專業汽車車身與噴漆
Professional Auto Body and Paint是一家家族擁有的獨立車身修理店。它於 1997 年開業，目前由家族第二代擁有。它是 100% 獨立經營的。「共同所有人 Nancy Le 表示：」我們希望提供優質的客戶服務，並最終傳承給下一代。
您最喜歡經營企業的哪一方面？
與客戶合作是我們工作中最有價值的部分。我們建立持久的關係。我們不需要支付行銷費用。我們所有的客戶都是透過口耳相傳或線上正面評價而來。我們在 Google 上有超過 300 個評分，而且都是五星級。
波特蘭如何塑造您的企業？
波特兰很棒。我們對新的想法持開放態度，我覺得波特蘭對此很有回報。社區裡有許多支持。自創業以來，我們一直仰賴 NAYA 和 Cully Business Alliance (CBA) 等非營利組織，而 Prosper Portland 等政府計畫則協助我們渡過大流行病的難關。
您最大的成功是什麼？
我們的團隊齊心協力，不畏挑戰，不斷向前邁進。在大流行病期間，一切都停頓了。我們擔心自己無法生存下去。幸運的是，我們拿起電話打了很多地方，得到了一些新的業務。慢慢地，我們能夠一輛一輛地證明自己的能力，最近還競標並獲得了一份持續的政府合約。
您最大的挑戰是什麼？
現在尋找技術人員非常困難。我們與當地大學合作，推廣我們的工作，並鼓勵下一代考慮這類職業。此外，由於技術一直在演進，我們也在不斷檢查如何升級我們的設備和設施。
您對新創企業有什麼建議？
要有熱情。如果沒有熱情，就很難經營您的事業。經營事業比一般工作更困難，因為您有許多職務。您需要有開放的心胸，並願意建立人脈。
