焦點：百老匯理髮與美容

「百老匯理髮美髮沙龍」於三年前開業，是東北百老匯大道與第六街交匯處的一家地標性店家。店內許多造型師都是業界資深人士，他們在 COVID-19 疫情期間曾一度失業。 「我們擁有出色的編髮師、造型師和染髮師，還有專精接髮的專家以及一位頂尖理髮師。團隊人才濟濟，累積經驗總計超過100年，」百老匯理髮美容沙龍的店主辛西婭談到她的事業時表示：「我非常希望看到我的造型師們能拓展事業。我的目標是擁有自己的店面，而我們確實打造了一個真正屬於我們的地方。」

擁有一家小型企業，您最喜歡的部分是什麼？

辛西婭：我最喜歡的部分就是能成為這個社群的一員。我覺得自己正在為這個社群帶來改變。我與這裡的人們建立了深厚的連結。在這間沙龍裡，我有一群像家人一樣的工作夥伴。

如果可以回到最初，您會有什麼不同的做法？

辛西婭：你成為什麼樣的人，都是因為你所經歷過的一切。若要改變任何事，就等於改變了我的故事。如果我能對年輕時的自己說些什麼，我會告訴自己要相信自己，並繼續向前邁進。

您的社區在您的企業中扮演什麼角色？

辛西婭：我們的 社區扮演著極其重要的角色。大家會前來支持我們的生意。我們會聊聊政治和生活中的種種。我們會討論如何互相扶持、共同成長。這裡什麼話題都會聊，甚至包括那些不該談論的事情。在波特蘭，我們彼此緊密相連。這就是我在這裡感受到的氛圍。我們彼此緊密相連，我相信我們會互相扶持。

迄今為止，您最大的成功是什麼？

辛西婭：我認為開設自己的美髮沙龍是一項巨大的成功。剛開始擔任美髮師時，我有一間很棒的店面。後來他們沒有續租，我只好搬走。我花了很多時間跑遍各家沙龍，當我開始在「日內瓦」工作時，因為店主是他的親人，我感到非常開心。但後來新冠疫情又迫使我們搬遷。現在能擁有屬於自己的店面，我感到非常幸運。 整段裝修期間，我內心始終充滿恐懼。媽媽給予我支持，並告訴我「妳一定做得到」。正因有她的支持，我才能持續向前邁進。我領悟到，若不感到害怕，就代表你沒有在成長。

您最大的挑戰是什麼？

辛西婭：無論是裝修、籌措開業資金，還是安全與保安問題，都讓我們面臨不少挑戰。有些商家就是因為這些困難而撤離，這也讓我們更難吸引人潮。

對於想要開創或經營自己小企業的人，您有什麼好建議？

辛西婭：我 最中肯的建議就是勇敢踏出這一步。做好盡職調查，進行充分研究，但務必勇往直前。別讓自己被說服而打退堂鼓。尋求指導與培訓——投資自己，也投資你的事業。