焦點：Garnish Apparel

Garnish Apparel是一家位於波特蘭珍珠區的小型時裝品牌。該品牌經營至今已逾二十年，其銷售商品中約有 95% 是在店內親自設計的。該品牌專注於為職業女性提供穿搭諮詢，協助她們找到符合自身生活方式與身形的服飾，讓她們充滿自信，準備好迎接世界的挑戰。「永續發展是我們營運的核心」，店主艾瑞卡（Erica）分享道。 「我們使用『庫存剩餘布料』——也就是其他設計品牌多餘的布料——並回收自家生產的邊角料。這樣一來，我們每個月產生的垃圾大約只有一袋。」請繼續閱讀，進一步了解艾瑞卡經營 Garnish Apparel 的歷程。

您覺得波特蘭如何塑造或影響您的事業？

艾瑞卡：波特蘭 是個風格隨性的城市。常有人進來問：「這些衣服到底該穿去哪裡？」我會告訴他們：「就穿去買菜吧。」我們的大部分單品都能隨心搭配，無論是正式或休閒場合都適用，我們也會教大家如何用同一件衣服玩出不同的風格。我們希望向波特蘭人展示，他們可以穿出讓自己感到快樂的風格。

如果可以回到最初，您會有什麼不同的做法？

艾瑞卡：如果我夠聰明的話，當初就該聽從那位小企業管理局（SBA）顧問的建議，專注於少數幾項產品。但我有注意力不足過動症（ADHD），那對我來說會非常無聊。這份工作中，我最喜歡的就是發揮創意。在小企業裡，你總是身兼數十種角色，而且不斷學習——我既熱愛這樣，有時卻也因此感到筋疲力盡。

迄今為止，您最大的成功是什麼？

艾瑞卡：與社區攜手合作。人們開始前來向我們尋求捐款，而我們希望建立一種能讓雙方都受益的模式。大約十五年前，我們開始舉辦派對活動並提供造型師預約服務，並以店內消費額度作為捐款形式。這既能支持社區，同時也能讓新顧客認識我們。如今，我們每年捐款給約 300 家非營利組織。

您最大的挑戰是什麼？

艾瑞卡：你有多少 時間？我該如何總結這些挑戰呢？現在人們有無窮無盡的選擇。整個世界都在他們掌心，而爭取他們注意力的競爭更是無休無止。總會有人走進來對我说：「我十年前從你這兒買了這件洋裝，至今仍是我的最愛。」而我心想：你竟然花了十年才回來？便利性驅動著一切。 人人都嚮往有可愛小店和咖啡館的美麗街區，但最後卻選擇在網路上購物。當大型企業佔盡所有優勢時，要與之競爭實在太難了。

對於想要開創或經營自己小企業的人，您有什麼好建議？

艾瑞卡：你 必須全心全意地渴望這件事。而且要先盡可能累積經驗。我27歲時才開始這行，對行銷一無所知——其實對任何事情都一竅不通。我來自一個經營小企業的家庭，這雖然有所幫助，但過程依然充滿挑戰。學習如何進行行銷，是你能掌握的最重要技能之一。在開始之前，務必先累積這方面的經驗。